「セルフレジ不正対策を考える～消費者意識調査からわかること」
セルフレジの設置店舗数が業種業態を問わずに急速に増えている中で、利用者による不正行為問題がさまざまなメディアで取り上げられており、全国万引犯罪防止機構（以下万防機構）にも複数のテレビ局、新聞、雑誌などのメディアから問い合わせも多く、数多くの取材を受けています。このようにセルフレジにおける不正問題は社会的関心事として注目度が高く、またセルフレジを設置している多くの小売業にとってもセルフレジを利用しての不正行為は、直接小売業に損失を与えて経営に重大な影響を与えると捉えています。
そこで万防機構は、全国47都道府県の2967名の消費者を対象にセルフレジに対するアンケート調査を行いました。本セミナーでは、消費者がセルフレジの利用についてどのような態度なのか、またセルフレジの操作における不正行為や操作ミスについてどのように捉えているのかなどについて調査結果を発表するとともに、不正防止対策についての提言をいたします。
開催日時：３月１８日（水）午後２時から午後３時
開催場所：東京都中央区神田駿河台１－２書店会館３階（同時オンライン視聴も可能です） ＊席に限りがございますので、お早めにお申込み下さい。満席の場合は、恐れ入りますが、オンラインでのご参加をお願いいたします。
講師：近江 元 （全国万引犯罪防止機構 理事 ロス対策士普及委員会委員長）